Politique d'expédition

Politique d'expédition des bijoux Maraya via FedEx - Dubaï Merci d'avoir choisi Maraya Jewelry pour vos pièces exquises. Nous comprenons l'importance d'un processus d'expédition fluide et fiable, et nous sommes heureux de proposer des services d'expédition via FedEx pour toutes nos commandes depuis Dubaï. 1. Traitement des commandes :
  • Toutes les commandes seront traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, hors week-end et jours fériés.
  • Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi FedEx.
2. Options d'expédition :
  • Nous proposons des options d'expédition standard et accélérée via FedEx.
  • L'expédition standard prend généralement 3 à 5 jours ouvrables.
  • L'expédition accélérée garantit une livraison plus rapide dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
3. Tarifs d'expédition :
  • Les tarifs d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de l'option d'expédition sélectionnée.
  • Vous pouvez consulter les frais d'expédition pendant le processus de paiement avant de finaliser votre achat.
4. Expédition internationale :
  • Maraya Jewelry est fière de servir des clients internationaux.
  • Les délais d'expédition internationaux peuvent varier en fonction de la destination, du dédouanement et d'autres facteurs.
5. Douanes et droits :
  • Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et taxes.
  • Les clients sont responsables de tous les droits de douane et d'importation perçus par le pays de destination.
6. Suivi de votre commande :
  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi.
  • Vous pouvez suivre votre commande en temps réel sur le site Web de FedEx en utilisant les informations de suivi fournies.
7. Colis non livrables :
  • Dans le cas où un colis ne serait pas livrable, FedEx fera des efforts raisonnables pour vous contacter.
  • Il est essentiel de fournir des coordonnées exactes et à jour pour garantir une livraison réussie.
8. Coordonnées :
  • Pour toute demande ou préoccupation liée à l'expédition, veuillez nous contacter au  .
  • Notre équipe du service client répondra à votre e-mail dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
9. Retours et remboursements :
  • Veuillez vous référer à notre politique de retours et de remboursements pour plus d'informations sur le retour des articles et l'initiation des remboursements.
10. Exactitude des adresses :
  • Les clients sont responsables de fournir des adresses de livraison exactes.
  • Maraya Jewelry n'est pas responsable des retards ou des colis non livrés en raison d'adresses incorrectes.
En effectuant un achat sur marayajewelry.com , vous acceptez de respecter les termes et conditions décrits dans la présente politique d'expédition. Merci d'avoir choisi les bijoux Maraya. Nous apprécions votre confiance dans notre savoir-faire et sommes impatients de vous offrir une expérience de magasinage agréable.

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